谈判准备表
谈判前定好目标、底线、BATNA 与让步阶梯,现场才不会被带着走。
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# 谈判准备表|{{事项}}
## 一、谈判目标
- 理想结果:{{具体、可衡量}}
- 可接受结果:{{区间}}
- 底线:{{低于这个就不接受}}
- 最想解决的问题:{{核心诉求}}
## 二、BATNA(谈不成怎么办)
- 我的替代方案:{{另一个选择}}
- 替代方案的价值:{{具体好处}}
- 替代方案的代价:{{损失}}
- 对方可能的 BATNA:{{推测}}
## 三、对方利益
- 对方想要:{{显性诉求}}
- 对方担心:{{顾虑}}
- 对方不能公开说的:{{隐性约束}}
- 对方决策链:{{谁拍板}}
## 四、可交换条件
| 我方可给 | 成本 | 对方价值 | 是否可让 |
| --- | --- | --- | --- |
| {{条件一}} | {{低/中/高}} | {{高/中/低}} | {{是/否}} |
| {{条件二}} | {{成本}} | {{价值}} | {{是否}} |
| {{条件三}} | {{成本}} | {{价值}} | {{是否}} |
## 五、让步阶梯
1. 第一轮:{{开价/条件}},理由 {{理由}}
2. 第二轮:{{让步}},换取 {{对方让步}}
3. 第三轮:{{接近底线}},换取 {{关键条件}}
4. 底线:{{不再让}}
## 六、开场与话术
- 开场:{{感谢 + 说明目标 + 询问对方诉求}}
- 遇到压价:{{先确认范围与标准,再谈价格}}
- 遇到拖延:{{设定回复时间与下一步}}
- 需要暂停:{{提出核实信息,约定下次时间}}
## 七、记录与确认
- 谈成的条件:{{逐条记录}}
- 未确认事项:{{后续书面确认}}
- 确认方式:{{邮件/合同/会议纪要}}
- 反悔风险:{{对方可能反悔的点}}
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怎么用
- 先写 BATNA,再定底线;没有替代方案时容易被迫接受不利条件。
- 让步阶梯要换条件,不要单方面降价。
- 谈成的每一条都书面确认,尤其是口头承诺。
为什么这么写
- 谈判准备的核心是知道自己有什么选择,底线才守得住。
- 分析对方利益,能找到双方都接受的交换条件。
- 让步阶梯避免一次性让到底。
- 书面确认减少事后争议。
常见错误
- 只准备自己的诉求,不了解对方约束。
- 没有底线,现场被一步步压到底。
- 谈完不记录,过几天对方不认。